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Maison de services au public (MSAP)

Maison de services au public

La MSAP Cozes devient Maison France Service au 1er janvier 2020.

Tél 05 46 90 86 67

https://www.maisondeservicesaupublic.fr/content/cozes-centre-socio-culturel-arc-en-ciel

 

Le Centre Socio-Culturel Arc en Ciel a obtenu sa labellisation MSAP en septembre 2018.

La Maison de services au public est située dans les locaux du Centre Socio-Culturel, déjà repéré par les habitants, 8 rue de l’Hôtel de Ville, 17120 Cozes.

Une antenne existe dans les locaux à Meschers, 35 rue de l’Eglise.

L’équipe d’accueil MSAP se compose de 2 agents chargés de l’accueil global de la structure à Cozes et à Meschers.

Les missions du point d’accueil MSAP sont :

  • l’accueil, l’information et l’orientation du public,
  • l’accompagnement des usagers à l’utilisation des services en ligne,
  • l’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives,
  • la mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires si besoin,
  • la mise à disposition d’ordinateurs, imprimante, scanner.

L’accueil spécifique MSAP se fait dans les locaux du Centre Socio-Culturel selon les horaires d’ouverture suivants (30h) :

De janvier à décembre (sauf juillet-août et période de Noël):

Lundi : 9h-13h.
Mardi, Mercredi : 9h-12h/14h-17h

Jeudi :  9h-12h/14h-18h

Vendredi : 9h-12h/13h-17h

L’ensemble des habitants, qu’ils soient résidents permanents ou de passage, ont accès à la MSAP.

Les usagers peuvent intégrer des petits groupes pour l’apprentissage de l’ordinateur et d’internet.